数字化管理师是干嘛的？数字化管理师证书有什么作用？

数字化转型是一把手工程，成功的转型必须得到高层管理者的重视与推进。与此同时，企业数字化转型又是一个双向发力、迭代创新的企业改革过程。它既要求企业将数字化转型纳入企业管理战略和制度中，自上而下地费彻落实好路线和目标，也需要充分考察基层业务和流程，自下而上地将数字化思维紧密结合业务并实现底层创新。这无疑对数字化管理师的数字化思维和知识储备提出了高要求。

 

 

一、数字化转型的概念和意义

数字化转型是利用数字化技术（如大数据、云计算、人工智能等）来推动企业组织转变业务模式、组织架构、管理机制、企业文化等的变革措施。

有人认为数字化转型是个和大数据、区块链一样，有点大有点虚的概念，笔者认为，接地气的说法就是“数据化管理”。

数字化转型意义重大。从国家层面来看，数字化转型是数字经济和实体经济深度融合的主攻方向，是推动经济高质量发展的重要支撑；从政府层面来看，数字化转型是提高政府公共服务水平和社会治理能力的重要手段；从企业层面来看，数字化转型不仅能提高运营效率、加强风险防范，更能发现新的市场机会和客户需求，推动企业业务升级和转型。

 

二、数字化转型的表现层级

1、初级层级：业务数字化务数

依托数据来分析问题、制定行动方案的需求和做法自古就有，企业界也很早就开展了ERP、财务系统等信息化建设，皆属于数据化管理范畴。现在比较热的很多名词概念：中台、数字化等，很多年前就有了，也一直在做。只是，由于物联网、大数据等技术远远没有现在发达，对数字化管理的理解也比现在浅些，早期的数据化管理主要是通过软件来完成数据的实时采集和统计为主，主要目的是实现“业务数据化”。

在这个层级上，核心和本质是运用计算机、数据库等信息技术，实现企业的业务流程数据管理，典型工具是信息化系统，例如：报表工具、OA、ERP、CRM、SRM、PLM等。

 

2、高级层级：数字化业务

在数字化管理的今天，企业把信息化过程中长期积累下来的运营数据、产品数据、客户数据等，不断整合融入到企业的经营管理中，通过数据发现问题/商机、用数据优化业务组合，通过数字化为业务和运营赋能，实现业务转型升级目的。

在这个层级上，核心和本质是运用大数据、云计算等数字技术，实现企业的业务创新，其重点关注的是“数据驱动业务”，典型的工具是数据化系统，例如：BI工具、数据仓库、数据平台等。

在2个层级中，初级层级是数字化转型的基础，主要实现数据采集功能。高级层级是数字化转型的目的，主要实现数据赋能业务、发挥数据价值的功能。

 

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