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科技领域项目管理数字化解决方案_Teambition打造团队高效生产力

少数派

少数派是垂直于数字科技领域的高质量创作社群,目前已经汇聚全球 3000 多名各行各业的专业作者,通过专业用户的 PGC 内容生产模式,打造高品质的硬件、软件和服务消费指南,获得了较高的品牌影响力。

 

 

痛点

大型活动或商务合作需要不同部门共同协作完成,频繁召开会议、发送邮件同步信息和进展又过于低效,口头传播容易遗漏;

编辑部有无数个题材在准备中、撰写中、检查中,如果没有一个工具来汇集所有稿件并且展示备稿进度,发稿很难有序管理;

由于无法了解每位成员的任务负荷和工作进度,管理者难以及时作出调节;

开会效率不高,组织会议不方便,会后的跟进执行也不透明;

公司的规章制度、资料素材都散落在不同的云盘或个人电脑里,难以沉淀下来,也不利于成员之间分享;

 

解决方案

使用 Teambition 基于项目自由组合成员,工作分配不再有部门边界,跨部门成员可以在一个工作台上高效协作;

用 Teambition 建立可视化的发稿流程,从收集箱、确认选题、本周进行、等待检查到最终完成,任务列表直观展示每个题材的当前进度;

使用 Teambition 的统计看板,可以从多维度了解项目和员工的工作进度,如果发现问题也可以及时调整;

使用 Teambition 的日程功能把会议相关人员加到日程,设置好自动提醒,快速把会开起来;会后的任务跟进情况随时可以追踪;

把所有资料都汇总在 Thoughts 里,建立企业知识库,成员查找容易,共享知识更方便;

 

项目:工作分配更清晰

企业工作经常需要跨部门分工合作,由于工作内容不同,需要参与的部门也不尽相同,例如编辑部的日常发稿工作仅需要编辑负责,商务合作则需要商务、编辑和运营共同参与,而遇到一些大型活动时,就需要编辑、运营、设计、商务甚至是开发等多个部门合作完成。

在 Teambition 中,少数派根据工作内容的不同创建多个「项目」,作为 Teambition 的核心功能,管理者可以根据实际情况将员工分配至不同的「项目」中,这样不仅能保证每个「项目」中出现的都是和任务相关的内容,也能确保只有参与者能够接收到任务通知。一些因举办活动而组建的「项目」则可以在活动完成之后归档。

 

「项目」页面

 

同时,因为「项目」之间是相互独立的,每个「项目」都可以按需做个性化设置,如「项目」公开性是「企业所有成员可见」还是「仅项目成员可见」,是否需要添加不同的任务类型和自动化规则等。

 

 

任务看板:任务执行更高效

「任务板」是「项目」的主要呈现形式,Teambition 的「任务板」采用了「看板系统」的展现方式,每个任务板分成多个任务列表并列排放,列表中的卡片就是一个个任务,通过将卡片拖拽到不同列表,代表此任务的当前状态,这种方式直观且便于操作,所有人都能迅速定位到自己的任务,管理者也能快速掌握任务的当前进度。

用任务列表划分工作进度

每个项目工作内容不同,少数派在设置列表时也会拆分为多个维度。

例如编辑部的工作全都围绕发稿进行,主编需要知道每个编辑目前负责了几个选题,以及各选题进行情况,所以任务列表会根据写稿流程分为「收集箱」「确认选题」「本周进行」「等待检查」和「完成」五部分。

编辑平时想到的选题都会先放在「收集箱」内,这些选题经过讨论后,确认要做的选题会移动到「确认选题」列表交由指定编辑负责,不做的选题则直接在「收集箱」内归档。根据选题优先级,需要本周执行的选题会移动至「本周执行」,初稿完成后将卡片移动至「等待检查」,由负责人统一检查并排期,待文章发布至首页后卡片则会移动至「完成」。

 

编辑部任务列表

 

通过建立子任务进一步明确分工

在商务合作时,大家更关注每个项目的进展,从接洽立项到执行再到后期反馈,任务列表同样是按照执行流程进行划分,列表中的每个卡片则代表了一个合作项目,但在项目执行阶段会涉及到商务、编辑、运营等多个部门的同事参与文章撰写、活动运营等多项任务,此时除了任务列表之间的「横向进度」之外,每个卡片也都会通过子任务的方式建立一个「纵向进度」。

 

商务合作任务列表

 

初期接洽时,商务会将筛选后的合作项目添加在「接洽询问」列表中,并在备注中简单介绍合作方背景资料及合作需求,相关资料可以直接上传到 Teambition 并附在卡片中,编辑和运营同事此时会根据需求制定合作方案。

确认合作后,商务会对卡片内容进行进一步补充,根据约定添加整个项目的截止日期,并在卡片内创建子任务和子任务截止时间,分派给编辑或运营同事。在执行过程中,由于商务是主要负责人,因此编辑和运营在完成每个子任务时都会收到相应的提醒,方便及时得知项目的进展情况。

 

在卡片中设定「子任务」

 

在编辑和商务完成所有分派的子任务后,将卡片移动至「后续工作」,商务负责后期反馈,整个项目完成后,主负责人将项目卡片自动跳转至「已完成」,每月回顾之后进行归档。

在创建项目时 Teambition 提供了 40 多种模板,涵盖了产品研发、市场营销、行政人事等多个方面,每个模板都有已经划分好的任务流程,只要找到合适的项目就能快速创建项目并设置好任务列表。

 

 

统计 & 周报:项目进度一目了然

各部门在每周的例会上都会回顾上周部门成员的工作情况,项目负责人也需要定期查看项目成员的工作情况以及项目的进展,Teambition 提供的「周报」和「项目统计」功能可以供管理者方便地查看这些信息。

在项目设置内打开「统计」功能,项目负责人就可以查看这个项目中的任务总量,已完成和逾期任务,以及每个项目成员的任务完成情况,在「报表管理」中你还能根据需求筛选想要查看的数据。「统计」功能提供了多个维度的统计数据,并通过柱状图、折线图等多种形式直观地展现这些数据。通过查看这些数据,项目负责人可以重新评估项目排期,及时发现问题并作出调整。

 

项目统计

 

「周报」功能则会统计公司所有项目的完成情况,周报主要分为完成任务数量、逾期任务数量和新增任务数量三个指标,方便企业管理者查看,对整个公司的情况有一个总的了解。

 

周报

 

日程:用 Teambition 将会议执行得更到位

Teambition 还提供了日程安排功能,在项目设置中打开「日程」功能,即可随时安排需要项目成员共同参与的活动,例如编辑部每周会提前用「日程」安排好本周的选题会时间,并在卡片备注中写好每次选题会的议题以便编辑提前准备。

开会时,编辑提前准备的选题和会议记录则会用 Thoughts 来记录,Thoughts 是 Teambition 推出的知识库类型在线写作工具,作为 Teambition 的一部分,Thoughts 可以轻松和项目任务进行联动,在项目任务卡片中关联相关资料,或是在 Thoughts 文档内关联对应任务。

每周选题会前负责人会在 Thoughts 内创建对应的选题会文档,并在项目日程中添加开会时间和参与者,并将 Thoughts 中创建好的文档关联至日程内,参与者可以在开会前先在文档内添加想要在会上讨论的选题和相关背景资料。

 

日程

 

会议记录的最终目的除了方便记录开会内容,还需要将开会时确定的任务具体落实下去。在选题会上确认的任务,可以在 Teambition 内直接创建任务,并在卡片内关联对应的会议记录文档,方便任务执行者查看会议上讨论的细节要点。

 

会议记录

 

当然作为一个知识库类的服务,Thoughts 的功能不止是写会议记录这么简单,利用 Thoughts ,团队成员可以在线编写文档,分享自己搜集到的资料素材,或是将团队现有的规范文档放在 Thoughts 中方便所有人查看。

 

Thoughts 首页

 

除了上面这些我们在协作中经常用到的功能,Teambition 还提供了 OKR 目标管理、自建应用等针对不同工作场景的强大功能,而在连通性方面,Teambition 可以和印象笔记、石墨文档、亿方云、金数据、ProcessOn 等国内常用工具互联,足以满足多数公司的团队协作需求。

 

原文:少数派  https://case.teambition.com/details/5c0f2a2263f6625f7d2c526c

创建时间:2022-09-06
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