数字化转型解决监理项目管理分散难题_工程监理行业数字化转型解决方案

公司项目监理费的收缴情况汇报和招投标项目信息收集汇报常常缺漏和不及时，导致错过招投标机会等问题，通过数字化转型，很好地解决了这两个问题，改变了公司管理模式。公司正逐步将各部门的管理工作整理上线，日常工作流程化，审批、汇报电子化，沟通信息数据化，实现问题有证据，任务有结果。

 

 

清远中正工程监理有限公司

清远中正工程监理有限责任公司经营范围包括房屋建筑工程监理甲级，市政公用工程监理甲级，人民防空工程建设监理乙级，文物保护工程监理丙级，工程招标代理暂定级（凭资质证书经营）等。

 

痛点

公司组织管理职责不清，互相推诿责任；工程监理项目分散，很难监控考勤；

工作常以口头下达，责任人内容要求不明确，拖拉严重，常没反馈，没结果；

部门沟通不畅，监理资料盖章确认出现问题，推诿责任等；不能及时了解监理工作及查看监理资料的填报情况；

 

解决方案

企业通讯录：使用钉钉通讯录，重新调整公司组织构架，明确岗位职责、上下级关系；

DING：使用DING任务及群功能，通过文字、图和表格及附件，全面具体地将任务的内容、责任人、完成时间要求等一键发送给任务执行人，高效快捷；

审批/日志：使用钉钉日志、审批功能，建立公司用印审批等日常审批流程和监理工作汇报日志，轻松高效解决公司痛点；

 

钉钉故事：数字化转型增加行业竞争力

工程监理行业未来会有较大的变革，工程监理公司可能不再是建设方唯一的选择，监理公司必须以高效管理来保证增效。监理行业的痛点是项目分散，项目监理内容琐碎，监理行为难管控。引入钉钉工作平台后，公司开始改变传统管理模式，学习搭建数字化管理组织。

公司启用钉钉时的想法只是实现办公自动化，在使用钉钉的过程中，公司不断地调整改变管理方式，如在用钉钉搭建组织架构的过程中，凸显出公司组织岗位和职责不清，促使公司重新调整岗位，明确职责；接着使用钉钉日志上报项目日常监理工作报表和施工日记，突显了监理人员的工作态度和专业水平等，所以在绩效管理中，增加了监理员钉钉日志提交的考核项。改变过去定期检查，突击造假的现象。

 

提高项目管理的跟踪和考核能力

——几十个在监理项目如何做到有效监控？

叶云洲（公司技术负责人）：工程项目地点分散，很难及时、详尽掌握项目监理情况，常常事后追责缺乏凭据。通过钉钉日志，监理员每日上传施工日记，及时汇报每日现场监理情况。通过通讯录方便快捷找到项目部任何一个监理人员了解监理情况，传递信息，大大提高工作沟通效率。

 

用印审批解决了头疼的盖章申请问题

——监理资料盖章如何管理？

胡丽燕（公司印章管理员）：公司的用印管理是印章管理员通过打电话确认监理资料是否给予盖章。资料多，确认不确定因数多，用印出问题，职责不清，互相推诿。 通过钉钉审批功能，设计用印审批，用印流程合理高效，职责分明，收到同意用印的监理资料申请才会给予盖章，不用担心用印出错了。

 

 

招投标合同评审审批制度，堵住工作漏洞

——公司的投标过程如何监管？

黄华新（公司董事长）：监理公司招投标工作有几个关键环节。确定投标项目及合同评审等，涉及两个部门。经常因为部门间协作关系，导致投标过程出问题，造成公司不必要的损失。通过使用钉钉审批，使招投标工作流程通过设置审批制度让关联部门，关联负责人能第一时间了解招投标的进度，从几个方面评审合同是否能签订等。合同审批制度预防疏漏，提高协同效率。

 

 

数字化转型的实施，过程就是公司各项工作整顿梳理的过程。确定公司组织构架后，公司项目部的用印审批和监理日志管理上线。项目管理审批和监理日志沉淀的数据方便公司监管项目部并为考核项目部提供有力依据。使用钉钉文档中的知识库，按部门建库，各部门按知识本将日常工作内容分类，逐级细分，各岗位工作细化后，方便管理和检查调用。