航空运输企业数字化转型解决方案_航空运输数字化掌上办公利器

交通运输、仓储和邮政业如何高效办公？数字化转型让管理团队与每一个员工连接起来，员工反映的每一个问题第一时间反馈给管理团队，让管理者真实快速了解一线情况。企业将工作群全部搬至数字化移动办公平台，专注于工作，聊天即时查看已读未读状态，没有朋友圈员工不会分心；员工专注了，效率也提高很多。

 

江西空港航空地面服务有限公司

 

痛点

企业内部沟通时间成本、经济成本高；聊天群部分员工离职未退群，有信息泄露风险；

紧急事件一个一个人电话通知费时费力；

公司组织结构复杂，审批手续需要多方审核，纸质审批效率低；

请假使用纸质请假条，通常只有主管自己知道，领导和相关同时不清楚，效率低。

 

解决方案

企业通讯录/即时沟通：钉钉群里有且仅有在职员工，信息保密性与沟通效率大大提升，钉钉公告和DING功能完成通知，使命必达；

DING：选择需要紧急联系的同事，使用DING只需5秒就能批量电话通知到当事人；

审批：“掌”上审批，数据导出方便快捷；

考勤：所有的请假流程都走钉钉审批，需要告知哪些部门知道，抄送即可；请假数据直接同步考勤数据，无需额外统计。

 

数字化移动办公平台钉钉带来的改变

喻国良（货运部经理）：使用钉钉后，实名制员工能够清晰有效在企业架构中进行一对一、一对多或多对多的沟通，基本杜绝了信息混乱。在企业群内发出一条重要的消息，员工已读未读一目了然，遇到紧急的事情，还可以在几分钟内给未读消息的员工以电话DING的方式通知，最快的速度接收到信息。

更重要的是，钉钉专注于工作使用，在钉钉上聊天，我们的员工不会分心，再也不会聊工作聊得去玩手机了，员工专注了，效率也变得高了很多。而且钉钉的企业通讯录和免费通话功能让我们部门间协作办公更加便捷，真是省时、省心、省钱、省力。

 

使用中钉钉哪个功能给我们带来更大的价值？

喻国良（货运部经理）：作为一个航空服务型公司，我们始终保持着高效服务的工作状态，每天内部和外联事务都非常多且杂。在没有DING之前，只能用手机闹钟设置提醒或最原始贴便签的形式进行备忘，也不免常常出现忘记的情况。试想如果发生紧急事件需要处理，需要迅速通知一批员工，而要找的关键同事恰巧不在工位或者不在公司时，一个个电话通知费事费力，时常会耽误事情的处理，怎么破？

 

 

现在，只要使用DING功能，选择需要紧急联系的同事，只需5秒就能批量电话通知到当事人，而当事人在收到DING之后，可直接在手机上进行回复，随时随地办公，分秒解决问题。有了DING一下，不仅解放了杂乱的办公桌，更解放了随时要记着各种事务安排的大脑。公司“安全、畅通、有序、优质”的执行力与钉钉“消息必达”的企业文化共生共长。

 

钉钉的协同功能事半功倍

——钉钉有很多协同的功能，你们使用了哪些？用的情况怎么样？

喻国良（货运部经理）：以前员工请假，都是通过纸质的请假条，但是经常是某个员工请假了，只有主管自己知道，公司领导和其他相关同事都不清楚，效率低下，而且人事助理也不太好备案，导致考勤比较混乱。

用了钉钉后，所有的请假流程都走钉钉审批，一目了然，需要告知哪些部门知道，抄送即可。人事月底考勤统计从原来需要花1天时间，现在只要几分钟导出就行了，极大提高了工作效率。

 

 

还有我们的工作人员都是分散在各个部门，以前每天的工作情况很难汇总到一起，只有每周周会才能了解各部门汇总情况；用了钉钉之后，我们自建了业务日报，要求每天提交，现在可以在第一时间了解每天的业务发展情况，为公司做决策提供了第一手的数据。

 

下一步信息化规划

——下一步打算如何进一步使用钉钉？

喻国良（货运部经理）：我们以前都是线下办公，流程冗余，信息不同步，极大地降低了公司的办公效率。今年公司准备加大投入进行信息化建设。钉钉是我们最新引入的信息化工具，我公司使用钉钉时间不长，也才使用了联系人、航班排班、日志、DING、简道云等几个不多的功能，但在使用钉钉的过程了，我们确实感觉到了钉钉带给我们的便捷，后面我们会进一步挖掘各个应用场景，提高公司的运营效率和规范性。

 

 

钉钉审批，便捷高效，真正实现了无纸化办公，且记录长期保存，痕迹化管理轻松简单；通讯录找人十分方便，企业组织架构一目了然；工作日志管理，功能强大，现场情况随时掌握，团队管理更加高效；智能报表，丰富数据图表细致解读团队状况，数据化管理省时省力。