企业数字化转型构建私域流量阵地，拓展更多宣传渠道

通过数字化转型升级，杭州证客信息科技有限公司实现高效沟通，降低跨部门协作成本，同时通过数字化企业主页零成本推广，轻松获取到更多精准流量。企业数字化转型能够帮助企业聚集大量的企业客户，真正把各行各业的信息服务与需求产品连接起来，让有需要的客户找到我们，同时也能提高企业快速的了解客户挖掘有价值的信息客户，有效节省沟通成本。

 

杭州证客信息科技有限公司

 

痛点

企业认证流程复杂，跨部门沟通时间长，通话成本高；

线上推广渠道导流难；

部门间文件传送麻烦，本地电脑缺乏安全性。

 

解决方案

企业通讯录/审批：几分钟就能找到员工联系方式，大幅减少通信成本；

应用中心：零成本为企业增加浏览量和业务咨询

云盘：共享文件员工随时查看、永久保存，钉盘为文件安全保驾护航。

 

数字化转型背景故事

“小梁，麻烦帮我找一下浙江***实业有限公司ISO9001认证的合同。”

“嗨，这个在钉盘里，最近我把大部分合同都导入了钉盘，以后你想找哪个合同直接搜索公司名称+认证名称就可以。接到的合同我都会实时上传，找不到的时候DING我一下。”

以前，如何快速找到合同，是让项目部头疼的一件事。各类认证合作企业众多，资料柜需专人打理，寻找合同确认下单及审核时间是一道繁琐的工序。自从证优客引入钉钉后，合同管理效率得到了很大的提升。原本的两三个人多次沟通传输需要耗费大量时间，现在只要打开手机钉钉，在共享钉盘搜索文件，两分钟就可以准确找到想要的文件！

一提到使用钉钉带来的好处，项目部小梁便难掩高兴，“钉钉真是太方便了，之前拷贝出来的文件都丢在电脑，纸质合同和扫描件都很难查找，给其他部门查看企业认证合同也要从聊天工具传送过去。现在不用担心总有同事来麻烦我了，使用钉钉问题就解决了大半。”

 

 

快速有效沟通，解决跨部门协作难题

——钉钉对解决企业沟通问题有哪些帮助？

孙晓光（行政负责人）：企业认证流程复杂，中间需多部门沟通协调，尤其是销售部、项目部和审核老师的协作。客户公司与销售部达成交易订单，销售部再和项目部报备，安排审核老师到企业审核的日程，跨城市、跨部门沟通成本高，电话费用也是一笔不小的开销。

使用钉钉后，员工消息显示已读未读，未读时间过长 “DING”一下，还可以转为短信提示，让对接人及时查看消息，提高沟通效率；不用担心手机通讯录没有同事的联系电话，企业通讯录直接搜索联系人名片，拨打办公电话，大大节约了通信费用。

 

 

钉钉企业广场提供免费的宣传渠道，获得更多流量

——如何在钉钉中推广自己的企业？

孙晓光（行政负责人）：随着我们对流量需求越来越大，除了传统渠道以外，我们也在不断探索其他推广渠道，然而企业认证行业推广举步维艰。

2017年9月，我们在钉钉平台发现了企业广场的入口，随后开始企业主页的优化。这期间，我们认识了许多其他公司的朋友，也为自己的公司带来了更多曝光和业务咨询。许多企业朋友表示，认证有需求就通过钉钉来找我们证优客。我们对钉钉企业广场这个第三方推广渠道充满了信心，由此我们更加信赖钉钉！

 

信息安全有保障

——使用钉钉后，企业信息安全保障问题有哪些改变？

孙晓光（行政负责人）：以前我们给员工传送文件都是通过聊天软件发送的，文件安全和企业信息安全存在隐患。如今钉盘功能可将文件共享给全员，员工离职后对其不可见，一定程度上保护了文件安全。