樊登读书数字化转型解决方案，星空下演讲背后的秘密

樊登读书有着平等开放的企业文化氛围，在引入数字化项目（Teambition） 之后，整个团队运作效率有了质的提升，为公司的管理锦上添花。

 

 

上海黄豆网络科技有限公司

樊登读书正式成立于 2013 年，是一个年轻、充满活力的团队，由樊登联合郭俊杰、田君琦、王永军共同发起。目前团队共有 600 余人，平均年龄不到 29 岁，这个团队不仅一手打造了樊登读书 APP ，还组织了一系列有趣、有意义的活动。5 年多来，「樊登读书」用户累计超过 2000 万，樊登以书为承载，用跨越各个领域的 200 多本经典代表书籍，向世界范围内的阅读爱好者传递专业、新颖的知识内容。

 

痛点

环境恶劣的情况下要进行的是一场超过千人的活动，没有先例的经验支撑，更缺乏行之有效的解决方案，如何保证线上线下的良好用户体验是重中之重。

 

解决方案

钉钉项目：各个小组在接到 Teambition 任务后，细分工作分工，大家默契配合，每周二固定时间对各自工作进行汇报，沟通，集中解决难点问题。并梳理成完整案例后，应用到后续的多个项目中，帮助工作效率大大提升。

 

从一场演讲开始的故事

一场活动的顺利举行是樊登整个团队通力协作的结果。整个项目只有两个月的筹备时间，要准备一场超过千人的活动，不但没有先例的经验支撑，更缺乏行之有效的解决方案，如何保证线上线下的良好用户体验是我们的重中之重。

 

8个项目小组近百人的协同大作战

「星空下的演讲」作为团队的重要项目，于 2019 年 5 月初正式立项，留给我们的筹备期只有两个月。

「所有的小事都是大事，我们要事无巨细」，项目负责人如是说。于是，我们决定使用 Teambition，让内部和外部在一处高效协作，保障每个环节的用户体验。

为了保证在平台直播的顺利进行，信号问题是无可避免的。虎克公园地处宁夏与内蒙交界，戈壁荒山，四下根本没有任何信号源。而我们自建基站，请求当地移动通讯主管部门进行指导配合，更需要根据直播脚本进行提前的几轮信号测试，以保障当日活动的顺利直播。

而除了线上的信号问题，线下现场活动整体统筹安排、物料准备、进驻搭建、信息收集、售票机制、路程交通安排、嘉宾演讲内容制定、宣发方案与节奏、现场工作人员安排，保险购买等大小事宜，各种各样或大或小的问题不断浮现，我们需要确保每个任务顺利落实。

因此，我们在 Teambition 的整体项目中创建了 8 个工作小组，「活动统筹组」、「商城售票组」、「内容组」、「直播组」、「宣发组」、「记录片组」、「授权点沟通组」、「财务组」，各个小组在接到 Teambition 任务后，细分工作分工，大家默契配合，每周二固定时间对各自工作进行汇报，沟通，集中解决难点问题。

 

 

是谁的责任，跑都跑不了

内部的精细化管理已经在紧锣密鼓地进行当中，为了更好对接外部合作伙伴的工作，我们也邀请他们入驻项目组。合作伙伴「虎克之路」举办户外活动经验丰富，但他们的团队远在银川，时常外出执行活动处于无信号状态。我们之间无法做到实时沟通，对于项目的总体把控与操盘，在原始沟通的工具上无法有效进行，与供应商的沟通变成了一个复杂任务，这时 Teambition 恰好可以帮助我们解决难题。

我们第一次尝试与合作方在同一个平台上共享资源和进度，活动现场区域设计、摄影摄像、以及幕后的人员安保、酒店选择、交通安排，都通过 Teambition 公开透明地呈现给内外部所有成员。即便是在凌晨时分也可以第一时间在 Teambition 上传工作资料，共享工作进度。与传统即时通讯比较起来，Teambition 最显著的优点是，如果信息因为庞大冗杂被淹没，从而使彼此双方错过重要信息的情况不再会发生，权利和义务通过项目看板的形式，一目了然。通俗的说法就是：「是谁的责任，跑都跑不了。」

 

 

为项目搭建团队，让团队高效运作

当任何一方的工作进度有延迟，Teambition 工作任务栏会有明确的红色延迟提醒，这时我们再从通讯工具上提醒他们并截图 Teambition 页面，他们就能够在收到提醒的第一时间及时有效的调整工作节奏，汇报工作进展。

解决了这些难题之后，项目统筹组更加游刃有余了。每个小组清晰地收到任务指示，明确目标，根据时间截点，完成相应准备，随时同步成果，确保万无一失。

跨部门合作，各项工作事无巨细、一览无遗，项目涉及到的公司几乎所有部门，品牌部、内容部、运营部、战略合作部、渠道部、财务部、心选商城团队等等，各部门之间高效、默契地配合完成任务。项目周期时间截点安排环环相扣，看板视图直观展示了所有的工作细分与跟进工作进度，大家做到了无间的工作协作与配合。

这样的一整套工作流程梳理成完整案例后，我们紧接着应用到后续的多个项目中，以帮助大家精准高效地沟通协作，工作效率大大提升。

 

 

学习、成长，继而释放人性的善良、真诚、宽厚与顽强。这是「星空下的演讲」希望带给所有参与者与聆听者的福祉。借助协作工具的支持，这场活动不仅顺利举办完成，还在优酷独家直播的成绩斐然，110 万的播放访问量遥遥领先于同时段直播的其他节目，互动好评如潮。

贺兰山上的星空，因我们的知识分享而更显璀璨。樊登读书，致力于养成 3 亿国人的阅读习惯。今日因为分享，而在此相遇。期待每一个你，也加入我们，让读书点亮生活，征服知识的浩瀚星辰。

「Teambition 的规范化流程，让樊登读书总部的 200 多名员工紧密协作在了一起，各个工作环节之间环环相扣、权责明晰，结果一目了然。未来，我们也希望通过Teambition，帮助我们有效链接全球 7000 多家授权点，为我们的规范化管理和效率提升起到更加重要的作用。」吴江，樊登读书 CEO 如是说。

 

原文：樊登读书，星空下演讲背后的秘密  https://pages.dingtalk.com/wow/tianyuan/act/toufang?wh_showError=true&caseId=MzIzMw%3D%3D&spm=a2q2i.27086321