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机场数字化转型解决方案_民航领域数字化转型升级成功案例

威海机场以推动无纸化办公、优化审批流程、提高协同办公效率为目的，逐步实现威海机场数字化转型升级。利用钉钉数字化转型，公司管理模式更加顺畅高效，部门间的连结性更加紧密，有效打破了数据壁垒，大幅提高了机场整体协同办公效率。

山东省机场管理集团威海国际机场有限公司

公司隶属于山东省机场管理集团，成立于1988年。近年来，威海机场始终秉承“精致+创新”发展理念，以技术创新和新技术应用为核心，不断加大新技术引进和自主研发力度，积极推动互联网、大数据、人工智能等新一代信息技术与机场智慧运行、智能办公等业务深度融合，全力打造信息化、精致化智慧机场。

痛点

传统线下纸质办公效率低，员工需要以跑腿的方式在审批的各个节点之间流转，费时费力；

各部门对钉钉的依赖及功能开发程度加深，普通审批已无法满足更复杂的业务逻辑；

得益于钉钉的便利性，想要将公司自研系统与钉钉审批联动，但普通审批流程无法做到这一点；

解决方案

审批：解决了线下流转费时费力等问题，业务流转效率显著提升，全面实现无纸化；

审批/钉钉专业版：通过动态流程及并行节点等新功能可以更好地满足部门之间业务流程需求，提升了流程的复杂度及灵活性；

钉钉专业版：实现了审批流程与公司自研系统之间的数据互联，大幅提升整体工作效率和审批规则的灵活性。

开启钉钉审批模式，持续刷新办公协同效率

1、OA审批，助力公司数字化转型

启用钉钉OA审批流程前，威海机场采取手工操作和人工传递的方式进行审批流转，机场部门众多，部门间协作频繁，传统纸质方式协作效率低下，即使一个普通审批单，也需要花费1小时-半天的时间才能完成签批。

钉钉OA审批流程启用后，威海机场依托自身研发优势自主创建了50多个公司级审批流程以及100多个部门级审批流程，涵盖人事、行政、财务、安全、规划发展、运营保障等众多环节，实现公司流程与部门流程分类管理，让繁杂的审批变得简单、直观，极大提高了部门间协同工作效率。

2、OA审批专业版，推动数字化水平升级

随着威海机场智能办公的逐步深入，原有的钉钉已无法满足线上办公多样化需求，如流程审批人众多，无法实现多分支并行，导致审批时间长。钉钉专业版的上线就可以很好的解决这一问题，它提供的动态流程、并行分支、智能诊断等进阶功能，使威海机场数字化水平更进一步。

OA审批专业版实现了静态流程到动态流程的转变，能更好地满足公司和部门间复杂的业务需求，使审批流程更高效、更灵活。

3、连接器：让每一个审批流程都成为一个“微应用”

为进一步提高机场智慧运行水平，实现自研系统与钉钉审批流程的深度融合，威海机场积极引入钉钉专业版连接器。

以《威海机场宿舍管理系统》为例，在启用钉钉专业版之前，宿舍管理人员需要采用纸质记录人员与房间信息以及宿舍变更情况，费时费力还易出现纰漏。钉钉专业版启用后，通过其连接器以及OA审批的数据联动、公式编辑功能，实现宿舍管理的自动化升级——由员工通过钉钉自行提交宿舍入住和变更申请，连接器会以钉钉ID为媒介，将个人信息与宿舍入住信息进行绑定，经宿舍管理人员审批同意后，自动将该员工本次的申请数据同步至宿舍管理系统中，为宿舍管理人员省去中间环节，极大提高了工作效率。