教育培训机构数字化转型解决方案_乐培训机数字化构快速成长

在校区扩张过程中，君尊鼓迹一直在探索，多校区管理上如何更加高效。通过数字化赋能和支撑，有效地推动校区内部事务、学校课程安排、家长学生服务的不断线上化、数字化和智能化，将校区扩张时间大大缩短。学校借助钉钉完成了业务数据统计、部门信息流动、校区体系化管理等，并实现了多校区业务扩张。

 

杭州君尊鼓迹乐器有限公司

杭州君尊鼓迹乐器有限公司于2017年03月07日成立，公司经营范围包括：批发、零售：乐器及配件；服务：乐器出租，乐器培训等。

 

痛点

在跨部门的沟通中无法信息高效传递

多校区管理，无法做到步调统一，管理效能低

校区人员流动多、各部门时间不统一，人员管理难度大

 

解决方案

即时沟通/钉钉群：部门间合作沟通更加顺畅，从之前的无法快速响应，到现在及时响应

企业通讯录：打破校区之间边界，实现了步调一致、资源共享和互相协同

智能人事/考勤：配合公司扩张战略，实现事前人员招聘、事中考勤效率管控、流动有序

 

公司内部的所有事务都在钉钉上进行，层级沟通扁平高效！

“任何时候、公司的任何人、任何部门，他们进行的项目需要我的帮助、需要我知道项目进度，我都可以在钉钉群里面随时获取项目进度，遇到问题可以及时发现解决，非常的方便。”

之前在其他软件的沟通群中@人员名称很多时候，管理层并不会直接回复收到，造成管理层和执行层的沟通不畅。

但是在钉钉项目群聊过程中，关键节点信息需要保证项目关键人员获取到。钉钉的@人员名称，通过打勾后灰色和绿色的变化，观察到关键人员是否已读，使沟通简化高效。

钉钉使公司内部员工与管理层的沟通更加扁平高效，同样管理层可以通过@人员名称做到项目群内点对点的沟通，通过已读保证信息的准确触达。

 

 

业务实时在线，保证多校区高效运转

——九家校区的企业如何实现高效运转？

君尊鼓迹作为一家传统的连锁培训机构，随着校区增加，管理难度呈指数递增，很多时候由于校区之间人员熟悉度不够，沟通中不知道找谁、找不到对应人、找到了又需要赶到对方校区，费时又费力；并且很多员工的上班时间不同，导致需要经常在不同时间段加入会议进行项目的讨论，之前公司没有良好的平台和系统支撑，无法支持日常的高效沟通和决策。

现在通过使用钉钉视频会议、语音电话、DING功能，校区业务可以实现实时在线沟通，钉钉的企业组织架构清晰明了，保证组织中核心人员的基础信息随时可查，员工与员工之间，沟通更加顺畅，资源可以实现更加高效的调配，校区之间高效运转。

 

 

如何在机构扩张过程中，保持一线战斗力？

随着校区数量的扩张，管理层数也随之增加。人员之间沟通成本变高。一线战斗员工是最需要资源，受制于层级原因，没有有效的途径让大家参与公司策略制定中。过往因为公司规模扩大，资源协调越来越艰难，但通过钉钉企业通讯录、IM沟通、钉盘，一线工作者有了机制保障，人、教学、项目、资源、信息等都可以被调用，钉钉起到了非常强大的支撑作用。

数字化平台使得君尊鼓迹的管理体系实现了扁平化，从原有的传统多层级体系变成了一个非常扁平灰度的管理体系，让业务信息和决策实现了可执行落地，让企业和部门实现和其他企业和部门之间的有效协同和价值创造。一线员工的信息通过钉钉简单、高效地传递到领导层，保证了重要信息及时触达，确保了一线的战斗力。

 

 

如何做到人员生命周期管理？

基于校区的坪效和人效。一个校区的老师数量需要维持在一定数量。而且作为培训机构，学生和老师的粘性很强，老师的替换会对学生有一定的影响。提前发现异动人员，增加过渡期，会显著减少学生的不适感，增加校区满意度。

例如我们分校区在人力支持过程中，不仅会通过钉钉考勤打卡管理校区人员出勤情况，而且通过查看考勤打卡的每日统计和月度汇总报表，主动发现校区人员的异常出勤记录，并对这些异动人员开始重点跟进、观察，将这些考勤数据报表下载下来，同时对比上月该老师的出勤情况，做数据对比，并把这些校区可能异动人员直接报备给校区校长。经核实确认异动人员情况后，会提前启动招聘、教师培训流程，保障校区运营稳定。

 

原文：钉钉助力打击乐培训机构快速成长  https://page.dingtalk.com/wow/tianyuan/act/toufang?wh_showError=true&caseId=Mjc4OQ==