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乡乡嘴走上全球化发展快车道_食品行业数字化转型案例

随着乡乡嘴的规模化发展,人才强企战略变得尤为重要,如何精确高效调动近千人的企业团队,成为乡乡嘴发展高速路上的重要命题。企业通过钉钉数字化转型,建设重要平台和载体,对内,能够加强员工的信息交流和互动,增强组织凝聚力,让文化落地更容易;对外,承载着让更多的人通过数字化平台了解充满朝气和活力的乡乡嘴,了解乡乡嘴人顽强拼搏的精神以及追求卓越的企业文化使命。

 

 

湖南乡乡汇实业集团有限公司

公司是一家集研发、生产、销售为一体的中国特色休闲零食企业,产品涵盖豆制品、鱼制品、调味面制品等。

 

 

痛点

工作任务下达后不方便追踪,执行力差;

企业文化落地难,员工参与感弱;

组织架构、管理幅度不断扩大、流程更为细致,传统的审批流程已经不能满足实际需求;

需要花费大量人力、物力、财力收集客户反馈意见和需求,时效性低;

 

解决方案

钉钉项目/DING:明确分工,责任到人,项目进展一目了然,逾期或未完成自动提醒通知,监管部门线上跟进,更为高效;

圈子/群直播:助力企业在内部形成比、学、赶、帮、超的工作氛围,促进团队共同成长;

审批:为企业专业部署及流程定制,轻松实现人力资源、后勤服务、财务报销、业务协同的线上化;

番茄表单:收集信息迅速便捷,支出低,时效性强,而且可以根据需求使调查结果更有针对性。

 

企业数字化转型背景故事

借助于两化融合,公司大力推动产业升级,随着公司二期项目的建设,企业正处于产品升级、品牌升级、管理升级的关键时期。我们迫切需要进一步提高员工的执行力,打造企业文化并推广企业品牌形象,提升公司的核心竞争力,让公司在日益竞争激烈的行业中迅速发展崛起。

钉钉能够帮助企业优化内部流程,降本增效,提升企业的收益,提供企业文化发展的免费平台和持续人才培养的载体,同时,通过钉钉我们加快了与市场的信息互动,让公司快速占领行业高地。短短几年时间,公司每年以销额40%的增长率快速成长,产品获得行业与消费者的一致认可。

 

 

如何梳理工作流程和工作程序,让审批流程更顺畅?

子木(乡乡嘴食品董事长):随着公司迅速发展,分公司、员工和业务遍布全国各地,组织架构和管理幅度不断扩大,流程更为细致化,传统的审批流程已经远远不能满足公司的实际需求,流程不畅,职责不清,成为制约企业发展的掣肘。

钉钉的OA审批流程PC后台能够快速应对流程的设置和优化,控件库、套件和关联表单满足企业个性化的定制。企业专属咨询顾问为公司提供专业的部署及流程定制服务;钉钉OA审批流程,能够轻松实现人、事、物的入、转、调、离流程,行政后勤服务和财务报销等工作线上化;移动审批让管理者和员工可以随时随地的完成业务协同。

 

 

如何将任务快速下达并追踪,提高企业执行力?

子木(乡乡嘴食品董事长):公司制定好战略目标和决策后,需要公司各级部门及员工执行才能达成,如何提高执行力一直以来是公司的重点和难点。前期,我们只能通过到现场一项一项的检查督促落实,有时会因为沟通不及时造成监管部门与现场的矛盾冲突,影响组织氛围和任务执行。

通过使用钉钉任务和钉钉项目后,任务下发,始命必达!创建任务或项目后,指定给对应负责人和检查人,分工明确,任务即刻通知到人。设定完成时间,自动通知提醒,任务逾期或未完成,进展一目了然。让工作件件有着落,事事有回音,会议决议也能有效推进。监管部门只需线上跟进,工作更为高效。

 

 

如何快速收集来自市场的信息反馈?

子木(乡乡嘴食品董事长):“客户至上、共赢发展”作为企业的核心价值观,我们一直秉承并坚持为客户提供优质的产品和服务。之前我们需要花费大量的人力、物力和财力来收集、整理来自于市场终端的客户群反馈意见和需求。市场瞬息万变,当来之不易的信息被传递到公司后往往已没有了参考价值。

使用钉钉后,这个问题迎刃而解,信息来源迅速、便捷,且“零”成本支出。钉钉智能填表和第三方软件番茄表单,让市场调查轻松实现,数据收集、整理、分析更灵活高效。有新回复钉钉立即提醒,且给团队内不同成员赋予不同的权限,权责有序,高效协作。设置限填用户范围,让调查结果更有针对性。

 

 

企业文化如何落地,如何让员工积极参与企业文化建设?

子木(乡乡嘴食品董事长):企业文化落地是很多企业的痛点和难点,前期,我们公司人力资源部也尝试通过多种方法和渠道来实现,但效果都不甚明显,文化建设始终被定义为公司高层管理人员的工作,员工参与感弱,文化落地难。

自从推行钉钉圈子以来,我们在企业文化建设和落地方面取得了不俗的成果。我们搭建了“每日之星”、“管理分享”、“读书分享”、“人才培养互动”等热门话题,并通过积分、签到评比等活动鼓励全体员工主动分享、互动,树立学习标杆,在公司内部形成比、学、赶、帮、超的工作氛围,促进团队共同成长。员工形容圈子是一个好玩有趣的企业文化建设阵地。同时,我们结合钉钉群直播功能及第三方软件云课堂,将文化持续传播并积累沉淀。

 

企业使用钉钉场景

 

创建时间:2022-06-06
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