钉钉数字化打通组织内外，触及更多学生_教育行业数字化转型解决方案

学业规划能够影响国家未来的人才结构，蜻蜓生涯及时抓住该市场领域，选择数字化办公新模式，将企业本身的痛点、难点逐个击破。日常同步工作，选择钉钉录制视频课程高效协作，将生涯规划的讲解课程共享给全体老师学员，利用有效资源，让生涯教育触及到更多学生。使用钉钉后，每项工作都在计划的体系，让加盟商和家长体会到生涯规划的魅力，更大地增加了信任感。

 

 

大连蜻蜓智能教育科技有限公司

蜻蜓生涯是国内K12阶段智慧教育产品研发企业、全国智慧教育示范企业。公司围绕智慧辅学、智能教学、智慧生涯三大领域研发并推广一系列智能解决方案，引领生涯教育行业带入3.0时代。

 

痛点

员工数量多，沟通习惯和方式琐碎又不高效，沟通效率低；

跨地区协作难度提高，协作办公成为日常亟待解决的问题；

加盟商和考生的培训协同起来有难度；

 

解决方案

企业通讯录：启用钉钉通讯录功能以后，能直接看到联系方式，简化了沟通的步骤，提升了办公协同效率；

视频会议：线上视频的功能让协作效率提高了很多；

群直播：通过群直播的方式给加盟商提供全方位的技术及服务运营支持，特别是培训方面。

 

钉故事：生涯规划即是工作规划

创始人伏全皓预想到随着公司发展，很多员工都是新面孔，他们的职业生涯也需要规划，助员工者，收获的不仅仅是员工的效率，也有员工自身所体现的价值。基于这点，公司在使用钉钉的过程一直强调规划和实践。

要让老员工能够主动扶持新员工，钉钉的组织架构可以说非常友好，在通讯录里搜索本部门的管理人员就能直接联系，当然公司对于员工的各项工作都要求体现规划性，钉钉日志最能体现，包括工作中寻求帮助，都需要写明哪方面业务知识现阶段比较难懂，哪些又掌握了，给自己一个百分比进度，也让老员工清楚哪方面需要加大力度跟进。

公司的发展带来了另外一个问题——异地协同，每一个项目都是高度计划性的产物，所以开会我们是严谨的，用钉钉的线上视频会议，分为三个部分：我完成了什么，我哪部分还未完成，预计什么时候完成，以此为基准进行高效的会议沟通，让工作无缝对接，创始人和团队成员如同坐在一个办公室，发起在线文档编辑，即可完成每次会议的信息大会师。

 

 

内外服务的规划

——使用钉钉如何提高服务质量？

范永珺（蜻蜓生涯-培训总监）：得益于国家大力推行新高考政策，学业规划行业在这几年极速扩张，蜻蜓生涯得到了快速发展，沟通难题和组织管理难题日益凸显，但在严谨的规划面前都可以迎刃而解，做好内部的同时，我们也尽量满足加盟商远距离运营需求和线上报考服务模式的接口需求。使用钉钉后，我们简化了日志模板，让加盟商通过提交日志提出需求而并非是零散的。

为了服务好加盟商和学生，我们蜻蜓生涯给加盟商提供中央厨房式体系服务，给加盟商提供全方位的技术及服务运营支持，进行定期培训，群直播共享课件，直播内容回放学习，除此之外，加盟商的成功经验也会作为经典案例以钉钉的特殊公告模板发送给所有加盟商，生涯规划共享让公司的运营和业务流转流畅了很多。

 

管理会议室的规划

——员工多，会议室使用频繁，钉钉能否实现预约标准化？

杨岳川（蜻蜓生涯-TBS事业部副总裁）：以前开会的情况比较棘手，部门的增多让会议室更为紧俏起来，会议室随便占用，有时候连面试都没有位置，十分苦恼。一方面确实是公司的会议室资源比较紧缺，但是在办公室资源不增多的情况下管理自如？就需要充分发挥主观能动性，高效规划会议室的使用时长和规模，错开时间段。

接入钉钉后，我们使用钉钉的智能会议室功能，提前预约会议室，会议主题和会议参与人都能实时共享，哪个时间段哪个会议室有空，直观体现。解决了会议室使用的难题和组织管理问题。

 

 

考勤制度的规划

——钉钉给工作带来了哪些便利？

董晓瑜（蜻蜓生涯-CPS事业部人事经理）：我们公司采用弹性作息制，上下班时间较为自由，但是一考勤做统计就十分麻烦。教育行业上班时间不是传统的早九晚五能定义的，特别是在学生空闲时间就是我们忙起来的时间，公司也采取人性化的考勤方案，采用钉钉的考勤功能，直接设置弹性规则和排班表，在原本弹性作息的原则下规范了各项考勤制度。极大节省了人力成本，也让大家都能轻松工作。

 

现阶段，90后纷纷成为企业的支柱力量，对于他们来说，公开透明的企业管理制度尤为重要。依托钉钉的日志、文件、公告，工作内容都清晰可见，增加了员工对企业的认可度，让员工迅速掌握工作节奏，让管理制度落实不再成为难题。