汽车服务行业数字化转型解决方案_实现智慧办公,高效管理汽服门店

数字化管理师利用真正实惠高效的企业内部沟通工具，帮助集群车宝零成本零门槛的实现无纸化办公管理，提高了内部协作效率，帮助集群车宝在快速发展的同时，切实落地了有序规范的企业管理制度。数字化转型升级真正实惠高效的企业内部沟通问题，帮助集群车宝零成本零门槛的实现无纸化办公管理，进入云和移动时代。

 

广州市集群车宝汽车服务连锁有限公司

集群车宝总部位于广州，于2013年创立，是一家汽车后市场产业互联网赋能平台，通过S2B2C模式输出标准化、数字化、信息化和智能化帮助汽服门店转型升级，对产业链上下游各环节提升效率、降低成本、提升用户服务体验。

 

痛点

考勤不规范，排队现象严重，数据统计费时费力；

业务申请全靠“人肉”，业务流程不清晰，不透明；

普通IM工具无法满足企业沟通需求，信息不及时不便捷；

工作事项手工记录，翻阅麻烦，容易遗忘；

 

解决方案

考勤：考勤无需排队，数据自动统计，解放人力节省成本；

审批：随时随地移动化审批，内部流程效率极大提升；

即时沟通/钉钉群：建立公司全员群，已读未读和DING消息，沟通效率得到巨大提升；

日志/云盘：通过日志、周报记录汇报工作，云盘可以资料留存，方便查找。

 

企业数字化转型背景

在没有使用数字化转型之前，我们办公沟通和内部协同基本靠个人社交沟通工具支撑，随着公司不断发展和员工数量的增加，我们发现个人社交工具并不适合工作场景的高效协同。

举个例子，以往员工的转正晋升都是通过社交工具通知，通知发出后，其实我们并不知道员工是否都收到信息，有时就还要每个人去电话通知，重复沟通。收到通知后，员工需要手写转正晋升表，再人工带到总部继续审批，有时候可能到总部的路上就会丢失，造成很多麻烦。

使用钉钉后，每位员工是否收到通知都一目了然，还可以再次发送DING消息或者电话DING，大大提高了工作效率和工作质量；员工在不忙的时候就可以拿起手机随时随地进行申请审批，直属部门领导也能第一时间进行审批，不仅环保，而且高效。

 

上下沟通靠日志

——钉钉如何帮助管理者了解员工的周工作计划，并针对性的进行工作指导呢 ？

颜艳（行政副总）：以前员工的所有工作事项都是记录在笔记本，翻阅起来很麻烦，经常会忘记安排的重要事情，导致事情跟踪效率差。

现在每位员工都在钉钉上通过日志、周报记录汇报工作，钉盘可以资料留存，方便查找，统计起来也非常方便。管理者可以在评价中随时对员工提出要求，提高了工作的计划性。

 

 

为办公无纸化插上翅膀

——钉钉使公司管理实现无纸化了吗？

颜艳（行政副总）：对，现在公司发通知、请假、审批、物品领用，包括员工的工资条，都通过钉钉，不用纸张打印了。

现在员工的调动、晋升、转正、申请物资、促销资源等各类申请，审批到哪一级，随时可了解。管理透明化，员工满意度也提高了。钉钉让我们一分钱没花，就获得了以前需要花费几万甚至十几万购买的OA系统功能。

 

 

规章制度及时传达

——钉钉如何操作公司的规章管理制度的上传下达？

颜艳（行政副总）：我们建立了公司全员群，公司所有的规章制度在群中下发，所有员工都可以及时学习了解，再也不用担心员工没有收到通知。

通知和公示所有员工都可以看到。未及时查看信息的员工，钉钉上一目了然，实现了统一管理。

 

 

企业数字化转型落地很好地帮助集群车宝解决了有效沟通和及时审批的问题，提高了内部沟通协作效率，帮助集群车宝在快速发展的同时，切实落地了有序规范的企业管理制度。